Robinsonlisten kort fortalt, med kilder.

1. Robinsonlisten er CPR's liste over personer, der har frabedt sig reklame.

   CPR laver en ny udgave en gang i kvartalet. Listen indeholder nuværende navn og adresse og eventuel seneste tidligere adresse inden for de seneste 3 år.

   CPR-loven § 40, stk. 4

2. Virksomheder har ret til at få listen fra CPR.

   Virksomheden betaler CPR's omkostninger. Listen må ikke gives videre eller offentliggøres.

   CPR-loven § 40, stk. 5

3. Listen gælder reklame med navn og adresse og de få lovlige salgsopkald.

   Står en person på listen, må I ikke sende personligt adresseret reklame eller ringe for at sælge.

   Forbrugerombudsmanden

4. I skal tjekke listen, før I sender eller ringer.

   Forbrugerombudsmanden

5. Telefonsalg til forbrugere er som udgangspunkt forbudt.

   Undtaget er opkald om bøger, abonnement på aviser, ugeblade og tidsskrifter, forsikringsaftaler og abonnement på redningstjeneste eller sygetransport.

   Forbrugeraftaleloven § 4

6. Står personen på Robinsonlisten, er opkaldet altid ulovligt, også i de undtagne brancher, medmindre personen har givet samtykke.

   Markedsføringsloven § 10, stk. 4Forbrugerombudsmanden

7. Dørsalg uden forudgående anmodning er forbudt.

   Forbuddet gælder henvendelser på bopælen, arbejdspladsen og andre steder uden almindelig adgang, og der er ingen undtagelser for dørsalg.

   Forbrugeraftaleloven § 4

8. Post til »husstanden« uden navn er ikke omfattet af Robinsonlisten.

   Her gælder »Reklamer – Nej tak«-ordningen i stedet.

   Forbrugerombudsmanden

9. Enkeltmandsvirksomheder, der drives fra hjemmet, kan stå på Robinsonlisten.

   Så er det ulovligt at sende dem reklamepost med navn og adresse.

   Forbrugerombudsmanden

10. Virksomheder kan registrere reklamebeskyttelse i CVR.

    Så må deres CVR-oplysninger ikke bruges til direkte markedsføring.

    CVR-loven § 19

11. Det kan tage op til tre måneder, fra en person tilmelder sig, til det kan ses på listen.

    borger.dk

• 400.000 kr.

  Modstrømjanuar 2026

  Et elselskab. Ulovligt telefonsalg og vildledning.

  Forbrugerombudsmanden

• 635.000 kr.

  Verisurejuli 2025

  Et alarmfirma. Ulovligt telefonsalg og vildledende markedsføring. 57 forbrugere og to erhvervsdrivende var blevet ringet op uden samtykke.

  Forbrugerombudsmanden

• 700.000 kr.

  Grøn Elforsyningapril 2025

  Et elselskab. Ulovligt telefonsalg og vildledning af forbrugerne.

  Forbrugerombudsmanden

• 40.000 kr.

  En virksomhed2020

  Ringede til fire indehavere af enkeltmandsvirksomheder, der stod på Robinsonlisten.

  Forbrugerombudsmanden

Robinsontjek er en privat virksomhed og ikke en del af CPR eller nogen myndighed.