--- title: "Reglerne for Robinsonlisten, med kilder | Robinsontjek" description: "Reglerne for Robinsonlisten, telefonsalg og adresseret post kort fortalt, med dato og kilde på hver oplysning." url: https://robinsontjek.dk/fakta --- 1. [Forside](https://robinsontjek.dk/) 2. Reglerne for Robinsonlisten, med kilder # Robinsonlisten kort fortalt, med kilder. Hver oplysning har en dato og et link til kilden, typisk Forbrugerombudsmanden, CPR, borger.dk eller lovteksten på retsinformation.dk. Sidst gennemgået 13. oktober 2026. ## Reglerne De regler, der gælder, når I ringer eller sender reklame med navn og adresse. ### Robinsonlisten er CPR's liste over personer, der har frabedt sig reklame. CPR laver en ny udgave en gang i kvartalet. Listen indeholder nuværende navn og adresse og eventuel seneste tidligere adresse inden for de seneste 3 år. [CPR-loven § 40, stk. 4](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2023/1010) ### Virksomheder har ret til at få listen fra CPR. Virksomheden betaler CPR's omkostninger. Listen må ikke gives videre eller offentliggøres. [CPR-loven § 40, stk. 5](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2023/1010) ### Listen gælder reklame med navn og adresse og de få lovlige salgsopkald. Står en person på listen, må I ikke sende personligt adresseret reklame eller ringe for at sælge. [Forbrugerombudsmanden](https://forbrugerombudsmanden.dk/alle-emner/uanmodede-henvendelser/robinsonlisten) ### I skal tjekke listen, før I sender eller ringer. [Forbrugerombudsmanden](https://forbrugerombudsmanden.dk/alle-emner/uanmodede-henvendelser/robinsonlisten) ### Telefonsalg til forbrugere er som udgangspunkt forbudt. Undtaget er opkald om bøger, abonnement på aviser, ugeblade og tidsskrifter, forsikringsaftaler og abonnement på redningstjeneste eller sygetransport. [Forbrugeraftaleloven § 4](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2025/1184) ### Står personen på Robinsonlisten, er opkaldet altid ulovligt, også i de undtagne brancher, medmindre personen har givet samtykke. [Markedsføringsloven § 10, stk. 4](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2024/1420) [Forbrugerombudsmanden](https://forbrugerombudsmanden.dk/alle-emner/uanmodede-henvendelser/telefonsalg) ### Dørsalg uden forudgående anmodning er forbudt. Forbuddet gælder henvendelser på bopælen, arbejdspladsen og andre steder uden almindelig adgang, og der er ingen undtagelser for dørsalg. [Forbrugeraftaleloven § 4](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2025/1184) ### Post til »husstanden« uden navn er ikke omfattet af Robinsonlisten. Her gælder »Reklamer – Nej tak«-ordningen i stedet. [Forbrugerombudsmanden](https://forbrugerombudsmanden.dk/alle-emner/uanmodede-henvendelser/nej-tak) ### Enkeltmandsvirksomheder, der drives fra hjemmet, kan stå på Robinsonlisten. Så er det ulovligt at sende dem reklamepost med navn og adresse. [Forbrugerombudsmanden](https://forbrugerombudsmanden.dk/alle-emner/uanmodede-henvendelser/reklamer-med-navn) ### Virksomheder kan registrere reklamebeskyttelse i CVR. Så må deres CVR-oplysninger ikke bruges til direkte markedsføring. [CVR-loven § 19](https://erhvervsstyrelsen.dk/det-centrale-virksomhedsregister-cvr) ### Det kan tage op til tre måneder, fra en person tilmelder sig, til det kan ses på listen. [borger.dk](https://www.borger.dk/bolig-og-flytning/robinsonlisten-markedsfoeringsbeskyttelse) ## Bøder Bøder for ulovligt telefonsalg. De store sager handlede om opkald uden gyldigt samtykke. Den sidste handlede om Robinsonlisten. - 400.000 kr. ### Modstrømjanuar 2026 Et elselskab. Ulovligt telefonsalg og vildledning. [Forbrugerombudsmanden](https://forbrugerombudsmanden.dk/nyheder/forbrugerombudsmanden/pressemeddelelser/2026/20260108-modstroem-betaler-400000-kroner-i-boede-for-ulovligt-telefonsalg-og-vildledning) - 635.000 kr. ### Verisurejuli 2025 Et alarmfirma. Ulovligt telefonsalg og vildledende markedsføring. 57 forbrugere og to erhvervsdrivende var blevet ringet op uden samtykke. [Forbrugerombudsmanden](https://forbrugerombudsmanden.dk/pressemeddelelser/2025/20250703-verisure-betaler-boede-for-ulovligt-telefonsalg-og-vildledende-markedsfoering) - 700.000 kr. ### Grøn Elforsyningapril 2025 Et elselskab. Ulovligt telefonsalg og vildledning af forbrugerne. [Forbrugerombudsmanden](https://forbrugerombudsmanden.dk/nyheder/forbrugerombudsmanden/pressemeddelelser/2025/20250402-groen-elforsyning-betaler-boede-paa-700000-kroner-for-ulovligt-telefonsalg-og-vildledning-af-forbrugerne) - 40.000 kr. ### En virksomhed2020 Ringede til fire indehavere af enkeltmandsvirksomheder, der stod på Robinsonlisten. [Forbrugerombudsmanden](https://forbrugerombudsmanden.dk/find-sager/sager/markedsfoeringsloven/sager-efter-markedsfoeringsloven/spam/boede-for-at-ringe-til-indehavere-af-enkeltmandsvirksomheder-paa-robinsonlisten) Robinsontjek er en privat virksomhed og ikke en del af CPR eller nogen myndighed. ## Vi sørger for, at I kun kontakter dem, I må. Reglerne er enkle. Det svære er at huske at tjekke hver gang. Det kan vi gøre for jer. [Skriv til os](https://robinsontjek.dk/kontakt) [Se hvordan det virker](https://robinsontjek.dk/liste-tjek#demo)