---
title: "Robinsonlisten for aviser og blade | Robinsontjek"
description: "Aviser, ugeblade og tidsskrifter må sælge abonnementer i telefonen, men ikke til dem på Robinsonlisten. Vi tjekker ringelisten, før den bliver brugt."
url: https://robinsontjek.dk/brancher/aviser-og-blade
---

1. [Forside](https://robinsontjek.dk/)
2. [Brancher](https://robinsontjek.dk/brancher)
3. Aviser og blade

# Abonnementssalg i telefonen, med en ren ringeliste.

Abonnement på aviser, ugeblade og tidsskrifter er en af de få ting, I må ringe om uden samtykke. Men aldrig til dem på Robinsonlisten. Vi tjekker ringelisten, før sælgerne får den.

[Skriv til os](https://robinsontjek.dk/kontakt) [Se hvordan det virker](https://robinsontjek.dk/liste-tjek#demo)

Foto: [Suzy Hazelwood](https://www.pexels.com/@suzyhazelwood) / [Pexels](https://www.pexels.com/photo/stack-of-newspapers-3866816/)

## Det kender I

- Ringelister bliver genbrugt fra kampagne til kampagne, mens Robinsonlisten skifter hvert kvartal.
- Tidligere abonnenter står ofte på listerne, og nogle af dem er kommet på Robinsonlisten siden.
- Undtagelsen gælder kun selve abonnementet. Sælger I andet i samme opkald, er det ulovligt.
- Eksterne callcentre ringer for jer, og I skal kunne dokumentere, at listen var tjekket.

## Sådan løser vi det

1. Vi kobler os på jeres abonnementssystem eller opkaldssystem.
2. Hver ringeliste bliver tjekket mod den nyeste Robinsonliste.
3. Personer på listen bliver holdt ude, før sælgerne får listen.
4. Hver liste får en kvittering for tjek, også dem I sender til callcentre.

## En af de få undtagelser

Forbrugeraftalelovens § 4 forbyder telefonsalg til forbrugere, men undtager opkald om »tegning af abonnement på aviser, ugeblade og tidsskrifter« ([retsinformation.dk](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2025/1184)). Derfor kan aviser og blade stadig bruge telefonen til at skaffe abonnenter.

Undtagelsen har to grænser:

1. **Robinsonlisten.** Står personen på listen, er opkaldet ulovligt, medmindre personen har givet jer samtykke ([Forbrugerombudsmanden](https://forbrugerombudsmanden.dk/alle-emner/uanmodede-henvendelser/telefonsalg)).
2. **Kun abonnementet.** Forbrugerombudsmanden skriver, at et opkald, der også sælger eller brander andre produkter, bliver ulovligt.

## Ringelister, der lever længe

Abonnementssalg kører i bølger, og lister bliver genbrugt: tidligere abonnenter, prøveabonnenter, folk fra en konkurrence. Problemet er, at Robinsonlisten skifter hvert kvartal. En person, I måtte ringe til i foråret, kan være kommet på listen til efteråret.

Med årsabonnementet bliver jeres gemte lister tjekket igen, hver gang CPR udgiver en ny Robinsonliste, og I får besked, hvis nogen er kommet på.

## Sådan sætter vi det op

Vi kobler os på jeres abonnementssystem eller jeres opkaldssystem, så hver ringeliste bliver tjekket, før den bliver brugt. Hver række viser, hvad vi fandt. I bestemmer, hvor forsigtige vi skal være. Som standard tager vi alle rækker fra, hvor nogen på adressen står på listen. De rækker, vi tager fra, kommer ikke med på ringelisten. Kan en adresse ikke læses, står det på rækken, og den bliver holdt ude, til nogen har set på den.

Ringer et eksternt callcenter for jer, kan listen gå gennem os på vej derhen, så både I og callcentret har en [kvittering for tjek](https://robinsontjek.dk/viden/kvittering-for-tjek).

Læs mere i [Aviser og blade: telefonsalg med Robinsonlisten](https://robinsontjek.dk/viden/aviser-og-blade-telefonsalg). Skriv til os, så sætter vi tjekket op.

## Spørgsmål og svar

### Må vi ringe til tidligere abonnenter?

Som udgangspunkt ja, om abonnement på avis, ugeblad eller tidsskrift. Men ikke hvis de står på Robinsonlisten eller har frabedt sig opkald fra jer.

### Må vi tilbyde en gave eller et andet produkt i samme opkald?

Forbrugerombudsmanden skriver, at et opkald, der også sælger eller brander andre produkter, bliver ulovligt. Hold opkaldet til abonnementet.

### Gælder det også digitale abonnementer?

Undtagelsen handler om abonnement på aviser, ugeblade og tidsskrifter. Er I i tvivl om et konkret produkt, så spørg jeres jurist.

## Kilder

1. [Forbrugeraftaleloven § 4, stk. 2](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2025/1184)
2. [Forbrugerombudsmanden: Telefonsalg](https://forbrugerombudsmanden.dk/alle-emner/uanmodede-henvendelser/telefonsalg)

## Lad os sætte det op for jer

Fortæl os, hvor jeres lister kommer fra. Så sørger vi for, at hver liste er tjekket mod Robinsonlisten, før den bliver brugt, og at I kun kontakter dem, I må.

[Skriv til os](https://robinsontjek.dk/kontakt) [Se hvordan det virker](https://robinsontjek.dk/liste-tjek#demo)
